Praxis- und Projektmanagement

Liebe Leserinnen und Leser,

MVZ- Integriete Versorgung medizinischer Einrichtungen unter einem DachFür niedergelassene Ärzte und Heilberufliche Dienstleister gewinnt diese Form der Kooperation zunehmend an Bedeutung. Die räumliche und organisatorische Zusammenführung eröffnet dabei wesentliche Potenziale für Kosteneinsparungen und Qualitätsverbesserungen, indem Ressourcen gemeinsam genutzt werden, Abläufe untereinander abgestimmt werden sowie kurze Informations- und Versorgungswege existieren.

Der Zusammenschluss unterschiedlichster medizinischer Fachgruppen und Dienstleister führt immer zu erhöhten organisatorischen Anforderungen. Dazu zählt der effiziente Einsatz der verfügbaren Ressourcen (Personal, Geräte, Gebäude,…), die Gestaltung der internen und übergreifenden Abläufe, Leistungsabrechung und Erlösverteilung sowie die logistische Planung. Zusammengeschlossene Arztpraxen sind mit herkömmlichen Lösungen meist nicht in der Lage, ihre Versorgung wie auch ihre Abläufe gut koordiniert zu organisieren und sicher zu planen.
Die Herausforderung für das Alles in einem Haus-Projekt ist daher, hier eine passende Lösung zu schaffen – das Versorgungszentrum der neuen Generation. Darüber hinaus eröffnen sich durch die Schnittstellenfunktion von MVZ völlig neue Ansätze für innovative Kooperationsstrukturen (z. B. mit Physiotherapeuten, Pflegediensten, Apotheken, …), die es zu analysieren und zu erproben gilt.

Im Projekt "MVZ erfolgreich" beraten wir Sie in den klassischen Aufgabenstellungen der Personal- und Organisationsentwicklung. Wir analysieren Ihre Ausgangssituation, erarbeiten Lösungsvorschläge und Entscheidungsvorlagen und unterstützen Sie in der Umsetzung, die wir teils selbstübernehmen oder als externer Projektleiter vorantreiben. Dabei agieren wir auf Ihren Wunsch hin sowohl intern als auch in Ihrem Namen gegenüber Externen, wenn es zum Beispiel um Einkäuferthemen geht.

In Zeiten von Gesundheitsreformen, zunehmendem Wettbewerb und steigenden Patientenansprüchen ist eine hohe qualitative medizinische Leistung unweigerlich verbunden mit einem angenehmen Umfeld, persönlicher Zuwendung und umfassenden Informationen. Der Erfolg einer Praxis ist heute nicht mehr allein an den Patientenzahlen zu messen. Ein stimmiges Praxiskonzept wird für den Erfolg immer notwendiger.Als erfahrene Praxismanagerin und Trainerin im Gesundheitswesen unterstütze ich Sie und Ihre Praxis / MVZ kurzfristig in den Bereichen Mitarbeiter & Praxisteam, Patienten, Wirtschaftlichkeit & Wohlbefinden, Organisationsentwicklung, Individuelle und Maß- geschneiderte Lösungen für Ihren Praxiserfolg

Herzliche Grüße aus Mittelhessen

Melanie Waldhardt

Zurück im Jahr 2012

In den letzten drei Jahren war ich hauptsächlich damit beschäftigt, mir neben meiner Tätigkeit als Trainerin noch mehr aktuelle Kenntnisse im Bereich Personalberatung anzueignen, um auch hier effektiv wirken zu können. Ich habe mehr als 80 Vermittlungen getätigt und vielen Menschen bei einer neuen beruflichen Perspektive geholfen.

Herzliche Grüße

Melanie Waldhardt

Willkommen im Jahr 2009

Liebe Leserinnen und Leser,

nachdem das Jahr 2009 für mich mit einem Krankenhausaufenthalt begonnen hat bin ich nun endlich wieder fit.

Dieses Jahr ist schon fast bis Dezember durchgeplant. Ich werde in den nächsten Wochen in München sein und eine Schulungsreihe zum Thema Marketing im Gesundheitswesen halten. Danach geht es dann mit dem gleichen Thema nach Berlin.

Außerdem hab ich einen neuen Auftraggeber für mich gewinnen können, für diesen werde ich im März in Dresden und Leipzig zum Thema IGel Leistungen Seminare halten.

Ich freue mich sehr auf viele spannenende Aufgaben. Meine Buchfertigstellung wird noch einige Wochen in Anspruch nehmen, ich werde in meinem Blog rechtzeitig darüber informieren.

Ich wünsche Ihnen allen viel Erfolg für 2009.

Melanie Waldhardt

Was steht noch an in diesem Jahr!

Liebe Leserinnen und Leser,

nach längerer Abstinenz melde ich mich heute zurück. Ich war die letzten Wochen bis zum Halse ausgebucht und in mehreren Groß- und Kleinstädten unterwegs. Viele interessante Menschen habe ich kennenlernen dürfen. Besonders gut hat mir mein Unterrichtseinsatz in Halle gefallen, den ich an dieser Stelle nochmal positiv erwähnen möchte.

Viele Grüße an alle meine Seminarteilnehmer, da ich weiß, dass einige von euch hier mitlesen. Fühlt euch ganz lieb gedrückt und macht das Beste aus dem was ihr gelernt habt.

Meine Unterrichtsthemen der letzten Monate waren:

Praxisorganisation

Aufbau und Struktur einer heilberuflichen Praxis im Sozial- und Gesundheitswesen

Qualitätsmanagement

Verkaufstraining für einen großen Modefilialisten

Telefontraining in einem Universitätsklinikum

Damit ist das Jahr natürlich noch nicht vorbei, nächste Woche geht es nach München, danach für eine eigene Weiterbildung nach Hannover und dann einige Wochen später erneut nach München.

Außerdem haben wir Zuwachs bekommen, ein zuckersüßer Chihuahua-Zwerspitz Mischling wohnt jetzt bei uns mit im Haus.

Ich freue mich schon auf die spannenden Aufgaben der nächsten Wochen und auf eine erfolgreiche Fortsetzung in 2009.

Übrigens habe ich meine Zertifizierungsprüfung für Z1 bestanden und darf mich nun Compudent Z1 zertifizierte Trainerin nennen.

Herzliche Grüße

Eure Melanie

Projektmanagement

Liebe Leserinnen und Leser,

gute Ideen bringen erst dann ausgezeichnete Resultate, wenn sie professionell geplant und durchgeführt werden.

Ein Unternehmen gründen, eine Auslandsexpansion vorbereiten, eine Konferenz vorbereiten oder das Design eines Produktes überarbeiten – alle diese Aufgaben können als Projekte definiert und als solche auch umgesetzt werden.

Mit Techniken des Projektmanagements (Netzwerkplanung, Risikoanalyse, usw.) haben sie ein gutes Instrumentarium, um diese Aufgaben professionell zu planen und Schritt für Schritt zum erfolgreichen Abschluss zu bringen.

Hört sich doch viel leichter geschrieben an, als man es täglich in der Praxis erlebt, nicht wahr? Viele Projekte scheitern, aufgrund unzureichender Vorbereitung. Ein Projekt kann immer nur zusammen im "Team" rationell und lohnend erledigt werden, dafür sind schon im voraus viele Absprachen zutreffen und das Team welches das Projekt durchführt muss in sich stimmig zusammengestellt werden.

Ich habe hierzu ein Seminar entwickelt, was es dabei hilft, den nötigen Überblick der so wichtig ist, nicht zu verlieren. Die Schwerpunkte liegen bei der aussagekräftigen Definierung der Projektziele, dann setzen wir weiter bei der Beschreibung der Einzelnen Projektziele fort und arbeiten und dann in konkrete Projektplanungstechniken ein. Checklisten zur Zielformulierung werden ebenfalls angefertigt. Mit diesen Grundlagen steht einem sicheren Projektstart nichts mehr im Wege.

Aufgrund der hohen Nachfrage findet dieses Seminar Anfang nächsten Jahres wieder in Frankfurt im Hotel "Frankfurter Hof" statt. Ich freue mich auf Ihre Teilnahme.

Ihre Melanie Waldhardt

Meine Termine in den nächsten Wochen!

Liebe Leserinnen und Leser,

bei mir wird es in den nächsten Woche mal wieder etwas turbulenter, aber das gefällt mir an meinem Beruf.

Ab Montag werde ich mich bis Freitag im wunderschönen Dortmund aufhalten und dort ein Seminar zum Thema: IT gestütztes Finanzmanagement im Gesundheitswesen durchführen.
Das Thema ist mehr als aktuell und gibt zum unterrichten unheimlich viel her.

In der darauffolgenden Woche werde ich nach längerer Abstinenz wieder in Lübeck sein, hier unterrichte ich ein Seminar zum Thema: Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen und Soziale Kompetenzen im Gesundheitswesen. Ich freue mich auf viele interessierte Teilnehmer. Für dieses Projekt hab ich unheimlich viel vorbereitet und ich freue mich darauf, diese Inhalte vermitteln zu können.

Es folgt ein zweiwöchiger Aufenthalt in Berlin, wo ich mich mit dem Thema: IT gestütztes Praxismanagement im Sozial- und Gesundheitswesen befassen werde, danach setze ich meine Seminarreihe in Lübeck fort.

Es folgen ein paar Tage der Entspannung und dann geht es gleich ab nach Dortmund, wo ich für einen Einzelhandelskunden in einem 4 wöchigen Projekt die Verkaufsmitarbeiter am POS fit machen werde.

Danach ist Weiterbildung angesagt, diesbezüglich werde ich mich für eine neue Trainerzertifizierung in München und Hannover aufhalten. Zwischen diesen Terminen bin ich immer wieder in Frankfurt am Main, wo ich mit meinen Trainerkollegen unsere offenen Seminare durchführe.

Sie sehen es ist viel los in den nächsten Monaten. Eine Zeit in der ich viel Wissen vermitteln werde, aber auch selbst eine Menge neues dazu lernen muss. Drücken Sie mir die Daumen, dass alles reibungslos und effizient über die Bühne geht.

Herzliche Grüße

Ihre Melanie Waldhardt

Vertriebliche Empathie im Einzelhandel

Vertrieb ist eine Leidenschaft, nur wer sich optimal auf sein Gegenüber einstellen kann, erzielt langfristig positive Erfolge bei seinen Kunden.

Melanie Waldhardt hat mit Ihrem Team von der Waldhardt Coaching ein neues Konzept zur langfristigen Kundenbindung entwickelt. (firmenpresse) - Melanie Waldhardt (Vertriebstrainerin) war selbst 10 Jahre lang im aktiven Vertrieb für verschiedene Unternehmen erfolgreich tätig. Individuelle Kundenansprache und empathisches Feingefühl zahlten sich langfristig aus.

Nach der Absolvierung einer Trainerausbildung und der Weiterbildung zur Heilpraktikerin für Psychotherapie, stellt sie ihr Wissen um effiziente Vertriebstechniken gepaart mit einem hohen Maß an psychologischen Kompetenzen, Unternehmen und deren Mitarbeitern zur Verfügung. Speziell für den Einzelhandel entwickelte Konzepte ergänzen das spannende Profil.

Wichtig ist Frau Waldhardt, die direkte Umsetzung der erstellten Konzepte, für den Einzelhandel bietet sie deshalb Trainings direkt auf der Fläche an, so ist der Erfolg nachhaltiger und direkt nachvollziehbar. Der Versandhandel und das Internet entwickeln sich stetig weiter, somit ist perfekt agierendes Verkaufspersonal am POS eine absolute Voraussetzung um einen langfristigen Verkaufserfolg generieren zu können.

Durch Bewusstmachung der Wichtigkeit von sozialen Kompetenzen erzielt Frau Waldhardt schnelle Erfolge die nachhaltig Wirkung zeigt. Das vermittelte Know How wirkt sich in einer positiven Verbesserung der Umsatzzahlen aus. Nach jedem Training findet eine kostenlose Nachbetreuung statt, die den Verkaufserfolg sichert, denn nach dem Training ist vor dem Training, so Melanie Waldhardt.


...Diesen Artikel hab ich aufgrund meines besonderen Bezuges zum Einzelhandel veröffentlicht, aber wie in jeder anderen Branche auch, nur ein individuelles Seminarkonzept kann langfristig gesehen zum nötigen Erfolg beitragen.

Ihre Melanie Waldhardt